Quelles sont les conditions de livraison ? 

France Métropolitaine, pays de la CEE, Suisse : Nous assurons une livraison de tous nos produits (voiles, fixations et mâts).

Exception : territoires insulaires espagnols.

DOM TOM et pays hors CEE (sauf UK) : Nous assurons une livraison de tous nos produits à l'exception des mâts.

Les frais de transport adaptés à votre adresse de livraison seront indiqués lors du processus de commande.

Attention les taxes relatives au produit et applicable au pays de destination ainsi que les frais de dédouanement seront facturés en plus lors de la présentation des colis par le transporteur en charge de la marchandise. 

Pour toute demande spécifique concernant une livraison à l’étranger, nous vous invitons à nous contacter.

 

Où et par qui suis-je livré ?

 

Nous vous proposons 2 modes de transport pour s'adapter au plus juste à la spécificité de nos voiles d'ombrage tout en réduisant les coûts de transports.

  • 1. Pour tous les produits exceptés les mâts réglables, nous vous proposons la livraison via DPD en point relais (Pickup) ou à domicile (Predict).
    Si vous choisissez le point relais : Vous serez avertis par un mail de la disponibilité de votre commande et des jours et horaires d'ouvertures ainsi que du lieu d'enlèvement de votre commande de voile d'ombrage.
    Le délai de livraison est de 48/72h ouvrables.

  • 2. Pour les commandes comprenant au moins 1 mât réglable, nous avons sélectionné un transporteur de messagerie nationale et internationale qui livrera votre commande à domicile sur rendez-vous dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, du lundi au vendredi.